保險所要求的最高誠信

在考保險從業員試的時候，我最記得的就是「最高誠信」的這個要求。客人在投保的時候，有必要披露「重要事實」。在保險合約中，任何因素如果會影響保險公司是否接受投保，或者任何資料會影響保險費用高低，投保人都必須誠實完全的披露。

理論上，投保人是需要自己誠實的披露，不過有時候大家都可能會忽略了這些事實、甚至早就忘得一乾二淨。這樣，一個有經驗的保險從業員就非常有價值了，因為這個從業員應該通過交談去了解客人的需要，同時也要了解客人之前有什麼健康上的隱憂，甚至是否已經是長期病患，從而估計這些問題是不是會影響保單的批核。

重要的事實如果沒有披露，客人將來在索賠的時候有可能會被拒賠甚至被重新要求健康申報、重新核保，對客人來說是一個重大的損失。

我的經驗實在太淺了，在這幾次的fact finding 都做得不太好，這樣便會給客人添麻煩了，我一定要引以為鑒！

希望自己在不斷的成長，變得越來越專業！