講講工作,大家知唔知我哋呢行,或者其實係所有需要持牌的顧客服務員,每年都需要持續進修獲得一定數量嘅持續進修學分(CPD)先可以續牌,學分需要在7月31號之前完成,否則便要說再見。
我們現時的學分由我最初入行時的10分增加到現在的15分。好懷念以前去鍘魚涌上堂嘅日子(同埋津津雞飯:P),疫情之下沒有面授課堂,CPD便需要通過網課進行,2、3月時我專攻CPD,15分已經完成了(點知後來因疫情放寬左變成12分,哈哈)。
其間上了兩個比較有趣的題材,一個係退休策劃,一個係下面呢個,最近有朋友搵我做退休策劃,你,又是否有計劃過?
我會總結一下呢兩個課堂資料,遲啲分享一下。
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